관광통역안내사, 투어가이드님들 안녕하세요, 반갑습니다!

1. 문화체육관광부 관광산업과-1321(2016.3.9) 관련입니다.2. 문화체육관광부에서는 관광진흥법 제38조 제1항 단서(관광통역안내의 자격을 가진 사항에 대한 사항)에 대해 기관마다 해석이 상이하여 명확성을 도모하기 위한 가이드라인을 우리 협회에 통보하여 왔습니다. 이에, 외국인에 대한 관광통역안내 실시 가이드라인(가이드 관련) 지침을 알려드리오니, 숙지하시어 적법하게 운영하여 주시기 바랍니다.□ 가이드 언어 관련 가이드라인○ 다양한 언어를 사용하는 국가의 경우, 관광통역안내사 자격증 소지자가 외국인 관광객과 의사소통이 가능하여 관광객의 동의가 있는 경우 예외적 으로 관광안내 가능(예. 화교인 말레이시아 관광객 - 중국어 안내)○ 관광진흥법 시행규칙 제47조에 명시되어 있지 않은 언어의 경우 관광객 동의 하에 관광 안내 가능(예. 포르투갈 관광객 - 영어 안내)관광진흥법 시행규칙 제47조 12개 언어영어, 일어, 중국어, 불어, 독어, 스페인어, 러시아어, 이탈리아어, 베트남어, 태국어, 말레이/인도네시아어, 아랍어○ 위 사항을 준수하지 않을 경우, 관광통역안내사 자격증이 있더라도 관광진흥법제38조 제1항 단서 위반으로 행정처분 가능 (예. 일본어 관광통역안내사가 태국관광객들과 의사소통이 불가능하거나 태국관광객들의 동의 없이 관광안내를 하는 경우)

2016년 3월 4일(금) 자 일부 언론에서 보도한 ‘1인 관광안내사’에 대한 문화체육관광부의 입장을 알려드립니다.일부 언론에서는 “개인의 자유여행이 늘어나고 저비용항공사가 노선을 확대하면서 수요가 많다. 그러나 지금은 규제에 가로막혀 있다. 개인이 관광업을 할 경우 2억 원 이상의 자본과 사무실을 갖춰야 하는 등 현행법의 진입장벽을 낮추면 열릴 수 있는 일자리다.”라고 보도했습니다.그러나 현행법상으로도 관광통역안내의 자격을 갖춘 사람은 여행사에 소속되어(프리랜서 포함) 외국인 관광객을 대상으로 관광안내를 할 수 있음을 알려드립니다. 또한 단체관광객뿐 아니라 1인 관광객을 대상으로 안내하는 것도 가능합니다.다만, 직접 여행상품을 알선하거나 판매 등을 하고자 하는 자는 여행업 요건을 갖추어 등록하여야 하므로, 기사에서 보도한 2억 원의 자본금과 사무실 요건은 관광업의 요건이 아니라 일반여행업의 요건임을 밝힙니다.여행업 등록 요건으로 자본금과 사무실을 두고 있는 이유는 이용자(관광객)의 안전 및 권리 보호를 위함입니다. 만약, 여행사의 자본금과 사무실 요건을 폐지할 경우 질병, 교통사고, 항공·숙박 등의 취소 등 여행사고 발생 시 이용자의 보호가 소홀해질 우려가 있기 때문입니다.※ 「관광진흥법」 제3조제1항 제1호여행업: 여행자 또는 운송시설·숙박시설, 그 밖에 여행에 딸리는 시설의 경영자 등을 위하여 그 시설 이용 알선이나 계약 체결의 대리, 여행에 관한 안내, 그 밖의 여행 편의를 제공하는 업※ 여행업의 등록 요건구분 정의 (관광진흥법 시행령 제2조제1항) 등록요건국내여행업 국내를 여행하는 내국인은 대상으로 하는 여행업 사무실, 자본금 3천만 원국외여행업 국외를 여행하는 내국인을 대상으로 하는 여행업 사무실, 자본금 6천만 원일반여행업 국내외를 여행하는 내국인 및 외국인을 대상으로 하는 여행업 사무실, 자본금 2억 원정부는 일자리 창출과 과도한 규제 개선 차원에서 여행업 자본금 등록기준을 2016년 7월1일부터 2년 동안 한시적으로 절반 수준으로 낮췄다. 이에 따라 기존 2억원이었던 일반여행업 등록 자본금은 1억원으로, 6,000만원이었던 국외여행업 자본금은 3,000만원으로, 3,000만원이었던 국내여행업은 1,500만원으로 인하됐다. ※ 「관광진흥법」 제38조제1항 단서: 외국인 관광객을 대상으로 하는 여행업자는 관광통역안내의 자격을 가진 사람을 관광안내에 종사하게 하여야 한다.